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Manitou occupe une place particulière sur le marché français des équipements de manutention et d’élévation. Pour les nacelles élévatrices, la marque est notamment présente sur les automotrices articulées électriques et tout-terrain, avec des références comme les 160 ATJ, 180 ATJ ou les versions ATJe électriques.
En France, l’achat peut passer par le réseau de concessionnaires Manitou, tandis que la location est proposée par différents spécialistes du matériel professionnel. L’occasion constitue également une piste sérieuse grâce au volume de machines Manitou présentes dans les parcs.
Le choix du fournisseur ne doit toutefois pas reposer uniquement sur le prix de la machine. Pour une nacelle professionnelle, la garantie, la disponibilité des pièces et surtout le délai d’intervention du SAV ont une incidence directe sur le coût réel d’exploitation.
Où acheter une nacelle Manitou neuve en France ?
Manitou dispose d’un réseau particulièrement développé dans l’Hexagone. Le constructeur indique compter 35 concessionnaires et environ une centaine de points de vente en France. Ces concessionnaires accompagnent les utilisateurs sur la durée de vie des machines avec notamment la maintenance, les pièces détachées et les extensions de garantie.
Le constructeur met également à disposition un outil permettant de rechercher un concessionnaire par localisation et par catégorie de matériel.
Pour un achat professionnel, passer par un concessionnaire agréé présente un intérêt évident : le vendeur connaît normalement la machine mais possède aussi les moyens d’assurer son suivi.
C’est particulièrement important sur une grande articulée.
Une Manitou 160 ATJ, par exemple, n’est pas une petite machine que l’on transporte facilement dans un utilitaire lorsqu’un défaut apparaît. La capacité du concessionnaire à effectuer un diagnostic sur site devient alors un véritable critère d’achat.
Quelques distributeurs Manitou présents en France
Le réseau dépend évidemment de la région.
On trouve par exemple A.B.M 18 BOURGES. MANITOU, TOYOTA, CATERPILLAR, Chariots élévateurs, Nacelles MANITOU, Mini Pelles à Bourges, qui référence notamment les nacelles Manitou.
Dans la Nièvre, ABM Nevers – MANITOU, TOYOTA, CATERPILLAR – Chariots élévateurs, Nacelles, Mini Pelles est également positionné sur les équipements Manitou.
Dans le Sud-Ouest, ACTIMAN Location – Vente – SAV à Toulouse propose de son côté vente, location et SAV de matériels professionnels.
Cette proximité géographique compte davantage qu’on pourrait le penser.
Entre deux devis relativement proches, il peut être plus rationnel de sélectionner le distributeur capable d’envoyer rapidement un technicien sur le chantier plutôt que celui proposant simplement la remise commerciale la plus élevée.
Le marché de l’occasion Manitou est également bien structuré
Manitou possède une plateforme dédiée aux équipements d’occasion provenant de son réseau.
Manitou Used permet notamment de rechercher des nacelles élévatrices d’occasion et de contacter les concessionnaires proposant les machines. Le constructeur indique que les concessionnaires du réseau sélectionnent, vérifient et réparent les matériels proposés sur cette plateforme.
Une 160 ATJ ou une autre articulée ayant déjà plusieurs années peut ainsi représenter une alternative intéressante au neuf.
Mais le compteur horaire ne suffit jamais.
Sur une nacelle d’occasion, il faut contrôler l’état des axes et articulations, les flexibles hydrauliques, les pneumatiques, les commandes, les sécurités, les batteries lorsqu’il s’agit d’une électrique et surtout l’historique de maintenance.
Une machine de 2 500 heures correctement suivie peut constituer un achat beaucoup plus rationnel qu’une nacelle de 1 200 heures dont l’entretien est impossible à documenter.
Où louer une nacelle Manitou ?
La location passe par différents acteurs régionaux ou nationaux du matériel professionnel. Selon les agences et les périodes, les références disponibles changent.
Certains spécialistes affichent directement des équipements Manitou dans leur activité. C’est notamment le cas de MORDEFROY LEVAGE LOCATION GRUES MOBILES DE 40 à 200 T, BRAS DE GRUE, LOCATION NACELLES DE 6 à 57 M, LOCATION MANITOU MRT dans l’Aube.
D’autres loueurs multimatériels peuvent proposer une Manitou ou une machine techniquement équivalente selon leur parc.
Il est donc généralement plus efficace de communiquer les caractéristiques du chantier plutôt que de demander uniquement « une Manitou ».
Le loueur a surtout besoin de connaître la hauteur, le déport horizontal, la nature du terrain, la largeur des accès, la capacité nécessaire dans le panier et la durée du chantier.
Exemple : location pour une intervention à 15 mètres
Une entreprise doit intervenir pendant quatre jours sur la façade d’un bâtiment industriel.
Le poste se situe à 14 mètres, mais une installation au sol empêche de positionner le châssis directement sous la zone de travail.
Demander simplement une « nacelle 15 mètres » est insuffisant.
Il faut mesurer le retrait imposé par l’obstacle.
Si la machine doit rester 6 mètres en arrière, une ciseaux de 15 mètres ne résoudra pas le problème. Une articulée comme une Manitou 160 ATJ devient beaucoup plus cohérente.
Le loueur doit donc travailler à partir du diagramme de travail de la machine et pas uniquement de sa hauteur maximale.
Quand vaut-il mieux louer ?
La location est généralement pertinente lorsque les besoins changent régulièrement.
Une entreprise peut avoir besoin cette semaine d’une ciseaux électrique de 10 mètres pour travailler dans un entrepôt, puis d’une articulée tout-terrain de 16 mètres pour un chantier extérieur.
Acheter les deux machines serait difficile à rentabiliser avec quelques interventions annuelles.
La location permet également d’éviter une partie des problématiques de stockage, de maintenance et de revente.
En revanche, les frais de livraison et de reprise doivent être intégrés au calcul.
Une location courte peut sembler peu coûteuse sur le tarif journalier mais devenir sensiblement plus chère une fois le transport ajouté.
Quand l’achat devient-il plus intéressant ?
Prenons maintenant une entreprise de maintenance possédant un grand site industriel.
Une nacelle articulée est utilisée trois ou quatre jours par semaine.
Dans cette configuration, louer continuellement la même catégorie de machine devient beaucoup moins pertinent.
L’achat permet de disposer immédiatement du matériel et d’éviter les transports répétés entre le dépôt du loueur et le site.
Le calcul doit néanmoins intégrer le coût complet : acquisition, financement, assurance, entretien, pièces, contrôles réglementaires, stockage et valeur de revente.
C’est le coût annuel réel qu’il faut comparer au budget de location.
Quelle garantie est proposée par Manitou ?
Manitou propose des extensions de garantie via son offre Maniplus.
Le constructeur précise qu’un contrat définit les termes et conditions de la couverture et que la machine doit être entretenue selon ses recommandations pendant la période concernée. Manitou associe donc clairement extension de garantie et respect du programme d’entretien.
C’est un point à vérifier avant l’achat.
Une garantie n’est pas simplement une durée inscrite sur le devis. Son maintien peut dépendre du respect des intervalles et procédures d’entretien prévus par le constructeur.
Il faut conserver les justificatifs correspondants.
Que faut-il demander précisément au concessionnaire concernant la garantie ?
Avant de signer, il faut obtenir les conditions correspondant à la référence exacte achetée.
Demandez notamment quelle est la durée de garantie applicable, quels composants sont couverts, comment sont traités la main-d’œuvre et les déplacements du technicien, quelles pièces d’usure sont exclues et quelles obligations d’entretien conditionnent la couverture.
Cette démarche évite une mauvaise surprise classique : découvrir après une panne que la pièce est couverte mais pas le déplacement du technicien, ou qu’une opération d’entretien non documentée pose problème pour le dossier.
L’extension Maniplus peut être intéressante pour une machine fortement utilisée
Pour une entreprise utilisant quotidiennement sa nacelle, une extension de garantie peut faciliter la maîtrise du budget.
L’intérêt dépend néanmoins de la machine.
Sur une petite nacelle utilisée occasionnellement et facilement transportable, le risque économique lié à une panne n’est pas le même que sur une grande articulée immobilisée sur un chantier.
Plus la machine est complexe, difficile à transporter et essentielle à la production, plus les conditions de SAV et d’extension de garantie deviennent importantes.
La disponibilité des pièces constitue un point fort du réseau
Manitou annonce plus de 60 000 références disponibles dans ses centres de distribution et un service de pièces portant sur plus de 220 000 références. Le constructeur indique également assurer la disponibilité des pièces jusqu’à dix ans après la commercialisation d’une machine.
Pour un acheteur professionnel, ce point peut être plus important qu’une année supplémentaire de garantie.
Une nacelle achetée aujourd’hui pourra rester dans le parc pendant huit, dix voire quinze ans.
La question devient donc : pourra-t-on encore trouver les composants nécessaires lorsque la machine aura dix ans ?
Le concessionnaire doit aussi disposer des pièces courantes
L’existence d’un stock central Manitou ne signifie pas nécessairement que chaque réparation sera immédiate.
Les concessionnaires possèdent généralement un stock de pièces courantes, mais les composants moins fréquents devront éventuellement être commandés. Manitou indique justement que son réseau conserve des stocks avancés de pièces de rechange usuelles.
Lors de l’achat de plusieurs machines identiques, il peut être pertinent de discuter directement avec le distributeur des composants qu’il garde en stock.
Sur une flotte importante, quelques heures d’immobilisation gagnées à chaque panne peuvent représenter une économie significative.
Exemple : une 160 ATJ immobilisée
Imaginons qu’une Manitou 160 ATJ travaillant quotidiennement sur un site industriel présente un défaut empêchant l’élévation.
La réparation nécessite un composant relativement peu coûteux.
Le prix de la pièce n’est pas le véritable problème.
Si le concessionnaire intervient le lendemain et remet la machine en service, l’incidence reste limitée.
S’il faut attendre quatre jours pour obtenir un diagnostic puis plusieurs jours supplémentaires pour recevoir la pièce, l’entreprise peut être obligée de louer une seconde nacelle.
Le coût réel de la panne devient alors largement supérieur au prix du composant.
C’est pourquoi le délai d’intervention du SAV doit être demandé avant l’achat.
La garantie d’une Manitou d’occasion est différente
Sur Manitou Used ou chez un revendeur indépendant, une machine d’occasion peut être proposée avec des conditions très différentes du neuf.
Il faut distinguer trois expressions souvent mélangées : contrôlée, révisée et garantie.
Une machine contrôlée a fait l’objet de vérifications.
Une machine révisée a bénéficié d’opérations d’entretien ou de remise en état.
Une machine garantie bénéficie d’un engagement contractuel portant sur certains défauts pendant une période déterminée.
Avant d’acheter, demandez donc la durée exacte de la garantie commerciale, les composants concernés, la main-d’œuvre, les déplacements et les principales exclusions.
Et pour une machine louée ?
La logique est encore différente.
Le client n’est pas propriétaire de la nacelle. Les conditions applicables en cas de panne, de casse ou de vol sont donc celles du contrat conclu avec le loueur.
Avant le chantier, plusieurs points doivent être vérifiés : qui intervient en cas de panne, dans quel délai, si une machine de remplacement peut être fournie, quelle franchise s’applique en cas de dommage et quelles situations sont exclues de la couverture.
Sur une location de deux semaines, une immobilisation d’une demi-journée peut être absorbable.
Sur une location prévue pour seulement deux jours, perdre une journée peut compromettre l’intégralité de l’intervention.
Manitou reste particulièrement intéressant sur les articulées de chantier
Le constructeur possède un positionnement fort sur les articulées automotrices destinées aux environnements professionnels.
Une référence comme la 160 ATJ illustre bien cette approche avec une hauteur de travail autour de 16 mètres et une architecture permettant d’obtenir un véritable déport horizontal.
Pour les travaux de charpente, maintenance de façade ou intervention derrière des obstacles, cette architecture présente un avantage évident sur une ciseaux.
Mais cela ne signifie pas qu’il faut automatiquement acheter Manitou.
Une entreprise qui n’a pas encore standardisé son parc a intérêt à comparer les dimensions, le diagramme de travail, la motorisation, le poids et les conditions de SAV avec plusieurs constructeurs.
Comparer également les solutions électriques
La question devient particulièrement intéressante avec le développement des articulées électriques.
Manitou dispose notamment de sa gamme ATJe.
D’autres fabricants se positionnent également sur les articulées électriques, avec des architectures et des niveaux de prix différents.
Chez MNG SORARE, il est par exemple pertinent de regarder une référence comme la NAR14A lorsqu’une articulée électrique correspondant à cette plage de hauteur peut répondre au chantier.
L’objectif n’est pas de comparer uniquement deux hauteurs maximales.
Il faut surtout examiner le déport réellement disponible à la hauteur de travail recherchée, la capacité du panier, le gabarit de la machine et son autonomie.
Exemple terrain : maintenance intérieure avec obstacle
Prenons une usine dont une canalisation doit être entretenue à 11 mètres.
Le poste n’est pas accessible verticalement car une ligne de production occupe plusieurs mètres au sol.
Une ciseaux est donc mal adaptée malgré une hauteur théoriquement suffisante.
Une articulée électrique devient beaucoup plus intéressante.
Dans ce cas, une Manitou électrique peut être confrontée à une NAR14A MNG SORARE ou à une autre articulée équivalente.
Le choix doit se faire sur le diagramme de travail réel : combien de mètres de portée restent disponibles lorsque le panier se trouve à 11 mètres ?
C’est cette valeur qui déterminera si la nacelle peut réellement atteindre la canalisation.
Où regarder ces alternatives avant d’acheter ?
Lorsqu’une entreprise hésite encore entre plusieurs articulées, confronter les fiches techniques permet souvent d’éviter un achat surdimensionné.
La NAR14A et les autres articulées de la gamme peuvent notamment être consultées auprès de ce revendeur MNG SORARE spécialisé dans les nacelles articulées avant de comparer leur configuration avec une Manitou de catégorie équivalente.
La comparaison doit ensuite rester technique : hauteur, portée horizontale, capacité, poids, énergie, dimensions repliées, garantie et qualité du SAV.
Une différence de prix n’a de sens qu’une fois ces critères placés au même niveau.
Pourquoi le SAV doit-il être comparé entre Manitou et MNG SORARE ?
Manitou possède un réseau français particulièrement dense, ce qui constitue objectivement un argument important pour certaines entreprises.
Pour une solution MNG SORARE, il faut appliquer exactement la même exigence au revendeur.
Demandez qui réalise le diagnostic, comment sont fournies les pièces, quelle est la procédure de garantie et quels sont les délais habituels.
Une machine techniquement adaptée mais difficile à maintenir peut devenir coûteuse sur la durée.
À l’inverse, un distributeur capable de fournir rapidement les pièces et l’assistance nécessaire peut rendre une marque moins implantée beaucoup plus intéressante pour une PME.
Faut-il rester chez Manitou lorsqu’on possède déjà plusieurs machines de la marque ?
Souvent, oui, à condition que la nouvelle nacelle corresponde techniquement au besoin.
Une entreprise possédant déjà plusieurs Manitou connaît le concessionnaire, les procédures de maintenance et une partie de l’environnement technique.
Les opérateurs peuvent également être familiers avec certaines logiques de commande, même si une familiarisation avec chaque modèle reste nécessaire.
Cette standardisation peut réduire les coûts indirects.
Mais elle ne doit pas conduire à sélectionner une mauvaise architecture.
Si une autre machine offre un gabarit ou un diagramme de travail beaucoup plus adapté au chantier, la cohérence de marque devient secondaire.
Les questions à poser avant d’acheter une nacelle Manitou
Avant de signer un devis, demandez au distributeur la durée exacte de la garantie applicable à la machine, les conditions de Maniplus, les opérations d’entretien obligatoires, le coût d’une maintenance annuelle, les délais d’intervention et les modalités de prise en charge des déplacements.
Demandez également où sont stockées les principales pièces et si le concessionnaire possède des techniciens mobiles capables d’intervenir directement sur votre site.
Enfin, faites préciser le coût du transport.
Sur une grosse automotrice, cette ligne peut modifier sensiblement le coût global de l’offre.
Les questions à poser avant une location
Pour une location, concentrez-vous davantage sur la disponibilité opérationnelle.
Demandez ce qui se passe si la machine tombe en panne à 8 heures le matin, combien de temps le loueur estime nécessaire pour intervenir et s’il possède suffisamment de machines équivalentes pour effectuer un remplacement.
Vérifiez également les frais de livraison et reprise, la franchise, les conditions d’assurance casse/vol, les heures d’utilisation prévues et les éventuels frais de nettoyage ou de recharge.
Deux tarifs journaliers identiques peuvent finalement aboutir à des factures très différentes.
Acheter ou louer : quelle solution retenir ?
La location est particulièrement adaptée lorsque les besoins sont ponctuels ou très variables.
L’achat devient beaucoup plus intéressant lorsque la nacelle est utilisée régulièrement et que l’entreprise souhaite disposer immédiatement de son matériel.
Manitou possède pour cela un avantage important en France : son réseau compte des dizaines de concessionnaires et une centaine de points de vente, avec des services allant de la maintenance aux pièces détachées et aux extensions de garantie.
Pour une machine d’occasion, le réseau Manitou Used permet également d’accéder à des équipements proposés par des concessionnaires de la marque.
Mais le choix final ne doit pas se limiter au logo présent sur la nacelle.
Sur une articulée, comparez d’abord le diagramme de travail, le gabarit, la motorisation et la capacité du panier. Comparez ensuite les conditions de garantie et le SAV.
Une Manitou bénéficiant d’un concessionnaire très réactif peut constituer un excellent investissement. Une autre marque accompagnée par un distributeur compétent peut être tout aussi cohérente si sa machine répond mieux au chantier.
Le bon achat est donc celui qui associe une nacelle techniquement adaptée et un distributeur capable de la maintenir disponible pendant toute sa durée d’exploitation.
